Questions fréquentes

Q: Quels sont les avantages de Playdate Me?

A: Playdate Me est une plateforme hyper cool pour apprendre, jouer et grandir. Les enfants peuvent lire, laisser libre cours à leur imagination et développer des compétences informatiques. Le caractère coopératif de Playdate Me ainsi que ses initiatives caritatives et éducatives aident les enfants à développer d'importantes compétences sociales et à acquérir une compréhension approfondie de leur rôle en tant que membres d'une communauté.

Q: Est-ce que Playdate Me est une plateforme sûre et sécurisée?

A: Notre site est doté de plusieurs dispositifs technologiques extrêmement puissants visant à protéger l'intégrité des enfants et le caractère confidentiel des informations mises en ligne par ces derniers. Afin d'éviter toute dérive (contenus dangereux et inappropriés), des logiciels de contrôle permanents filtrent chaque mot, vidéo et image. De plus, un portail parental permet aux parents de consulter un cahier de navigation qui les informe de toutes les activités en ligne de leurs enfants. Playdate Me est membre du programme de certification Safe Harbor PRIVO-Cert et est conforme aux dispositions du U.S. Children’s Online Privacy Protection Act («COPPA»). PRIVO est une organisation indépendante dédiée à la protection des informations personnelles des enfants collectées en ligne. Comme l'exige PRIVO, chaque nouveau membre aura besoin de l'approbation parentale durant le processus d'enregistrement du nouveau compte.

Q: Qu'est-ce que le consentement parental vérifiable?

A: Le consentement parental vérifiable est une méthode qui permet d'authentifier l'identité d'un parent. La méthode utilisée par Playdate Me obéit donc aux directives de PRIVO et est répertoriée ci-dessous.

• Un paiement unique d'1 franc suisse afin de vérifier l'identité des parents.

Q: Comment mon enfant peut-il devenir ami avec d'autres enfants sur le site?

A: Seuls les membres dont les parents ont approuvé l'inscription peuvent envoyer et recevoir des demandes d'amis. Les parents peuvent surveiller et contrôler les fréquentations de leurs enfants au sein du portail parental.

Q: Les adultes peuvent-ils devenir membres?

A: Non! Toute personne de plus de 18 ans doit être le père ou la mère de l'enfant membre. Les parents ont le droit de surveiller les activités de leur(s) enfant(s) mais ne seront pas en mesure d'interagir avec d'autres enfants.

Q: Les parents peuvent-ils devenir amis avec les enfants?

A: Non! Les parents ont un accès limité à notre site et ne peuvent en aucun cas entrer en contact avec les enfants.

Q: Quelles sont les fonctionalités de Playdate Me?

A: Nous offrons un nombre incroyable de fonctionnalités super cool sur Playdate Me. Les membres ont accès à une immense bibliothèque de livres, peuvent participer à des concours, jouer à plus de 400 jeux, dessiner, partager des passions communes, créer des groupes, chatter et télécharger des vidéos, de la musique et des photos. Des tutoriels simples et ludiques leur seront proposés pour leur permettre de maîtriser pleinement internet et ses dangers et devenir ainsi de bons citoyens numériques quand ils seront adolescents. ils auront aussi la possibilité de suivre le fondateur sur sa chaine de télévision Youtube ou de le retrouver sur son serveur privé Minecraft afin de jouer avec lui en direct!

Q: Quel type de messages Playdate Me communique-t-il?

A: Playdate Me adhère pleinement aux valeurs de respect et de savoir-vivre et favorise un mode de vie bénéfique pour la santé dans un environnement sain pour tous les enfants. Il est important que les adultes leur permettent de faire des choix de vie sains, de les rendre socialement responsables ainsi que de bons citoyens numériques.

Q: Est-ce que le site a des règles strictes concernant le comportement?

A: Absolument! Playdate Me ne tolère en aucun cas le langage grossier et inapproprié. Pour cela, des logiciels puissants filtrent les contenus nuisibles et s'activent automatiquement afin de protéger ses membres et prévenir ainsi toute dérive. Le procédé de filtration est constamment mis à jour et amélioré par notre équipe.

Q: Que faire si mon enfant est victime d'intimidation sur le site?

A: Des messages dénonçant l'intimidation sont souvent diffusés sur notre site et sont un sujet fréquent de discussion sur Playdate Me. Les membres et les parents peuvent, en tout temps, signaler un comportement déplacé en envoyant un email à notre équipe de support: support@playdate-me.com.

Q: Comment puis-je signaler un problème sur Playdate-me

A: Votre enfant peut, en tout temps, envoyer un email à notre équipe de support: support@playdate-me.com

Q: Combien coûte l'accès à Playdate Me?

A: Les enfants ont un accès gratuit aux fonctions de base qui sont disponibles sur la page d'accueil. Cela concerne l'accès aux membres, forums, articles, news, blogs, chats, groupes, photos, vidéos, music et pokes.

Toutefois, un abonnement annuel est nécessaire afin d'accéder à toutes les fonctionnalités de Playdate Me:

a) L'abonnement PREMIUM (CHF 39) comprend les modules suivants (en plus des modules de l'abonnement de base):
  • Mes vacances
  • Mes coups de coeur
  • Mes recettes
  • Mes boissons préférées
  • Mes plats préférés
  • Troc shop
  • Mode
  • Bandes dessinées
  • Blagues

b) L'abonnement ELITE (CHF 49) comprend les modules suivants (en plus des modules de l'abonnement de base et de l'abonnement PREMIUM):
  • Activités
  • Jeux (plus de 400!)
  • Défis
  • Livres
  • Talents
  • Concours (photos, vidéos, musique, écriture)
  • Équipes
  • Tutoriels
  • Écoles

Q: Pourquoi Playdate Me est-il payant?

A:. Le coût des abonnements nous aident à maintenir un haut niveau de sécurité et garantir ainsi un environnement fun et 100% sûr pour vos enfants.

Q: Est-ce que Playdate Me permet aux parents de gérer les activités en ligne de leur(s) enfant(s)?

A: Bien sûr! Depuis leur compte, les parents peuvent suivre toutes les activités de leur(s) enfant(s). De plus, une minuterie intégrée leur permet de contrôler l'heure et la durée de visite sur notre site.

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